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Si tu pedido ya ha sido empaquetado y ha pasado al estado de envío, no podrás realizar ningún cambio ni modificación en el mismo.
Si tu pedido aún no ha sido empaquetado o aceptado para su procesamiento, puedes cancelarlo y recoger el pedido correcto, o escribir a nuestro soporte y solucionaremos tu problema.
Siempre puedes contactar con el soporte técnico sobre cualquier problema abriendo el chat en la esquina inferior derecha.

Si su pedido aún no ha sido aceptado para su procesamiento, puede cancelarlo haciendo clic en el botón "Cancelar pedido" en su pedido.

Si desea cancelar un pedido que ya se está procesando, debe comunicarse con el soporte y explicar la situación y encontraremos una solución para usted.

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